Urlaub von A–Z

Hotelinformationen & Services

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A

  • Anreise
    Mit dem PKW aus Richtung Hamburg fahrt ihr über die A7 bis zur Autobahnabfahrt Rendsburg/Büdelsdorf/Damp (AS 8). Über die Bundesstraße B 203 geht es weiter Richtung Eckernförde. Ab Eckernförde führt euch der ausgeschilderte Zubringer direkt ins Ostseebad Damp (Entfernung ab Eckernförde ca. 20 Kilometer).
    Mit dem PKW aus Richtung Flensburg/dänischer Grenze fahrt ihr über die A7 bis zur Autobahnausfahrt Schleswig/Schuby (AS 5). Folgt für ca. 1,5 km der B 201 Richtung Schleswig. Dann biegt nach rechts auf die B 76 Richtung Eckernförde. Ab Eckernförde führt euch der ausgeschilderte Zubringer B 203 direkt ins Ostseebad Damp (Entfernung ab Eckernförde ca. 20 Kilometer).
  • An- und Abreisezeiten
    Dein Zimmer ist ab 15 Uhr bezugsfertig, euer Ferienhaus ab 17 Uhr. Aber: Ihr seid herzlich willkommen, früher anzureisen und alle unsere Wellness- und Freizeitangebote* zu nutzen. Und wenn ihr schon mal da seid, informieren wir euch gerne per E-Mail, sollte euer Zimmer oder Ferienhaus bereits früher fertig sein. Klingt gut? Ist gut. Die Freizeitangebote stehen euch auch am Abreisetag zur Verfügung.
  • Apotheke
    Nächstgelegen ist die Schwansen Apotheke in Vogelsang-Grünholz. Ihr könnt eure Bestellungen direkt (Tel.: +49 4352 2890) oder an der Rezeption im Ostseehotel aufgeben. Geliefert wird um ca. 13.00 und um 18.00 Uhr, sofern die Apotheke die bestellte Medizin vorrätig hat (Mittwoch und Samstag nur 13.00 Uhr, Sonntag keine Lieferung)
  • Ärzte
    Adressen und Telefonnummern der Ärzte erhaltet ihr an der Rezeption.
    Kurarzt Herr Dr. med. M. Grünhagen: Tel. +49 4352 80 8845
    Mo.–Fr. 08.00–12.00 Uhr
  • Aufenthaltsverlängerung
    Möchtet ihr euren Aufenthalt im Ostsee Resort Damp verlängern, wendet euch sich gerne an die Rezeption oder das Reservierungsteam unter +49 4352 80 666 oder per E-Mail an ostsee-resort@damp.de
  • Ausflüge
    Aktuelle Prospekte und Angebote erhaltet ihr an der Rezeption. Unsere Mitarbeiter der Rezeption sind euch bei der Gestaltung eurer Ausflüge gern behilflich.
  • Autovermietung
    Autovermietung Benno Ipsen in Eckernförde, Tel.: +49 4351 73220
    Autovermietung Ford-Hansen in Kappeln, Tel.: +49 4642 1060, E-Mail: info@ford-hansen.de
B
  • Babybetten
    Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit stellen wir euch gerne für die Dauer eures Aufenthaltes ein Babybett mit Bettwäsche zur Verfügung.
  • Babykomfortpaket
    Dieses Paket beinhaltet: eine Wickelauflage, eine Babybadewanne und einen Flaschenwärmer. Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit kann das Babykomfortpaket eurer Buchung hinzugefügt werden. Einen WC-Sitz für Kleinkinder sowie einen Hochstuhl könnt ihr ebenfalls auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit leihen.
  • Babysitter
    Das Team vom KidsClub bietet einen kostenpflichtigen Babysitter-Service an. Bitte 24 Stunden vorab bestellen unter der Telefonnummer +49 4352 80 8722.
  • Bademantel
    Gern stellen wir euch für euren Aufenthalt einen Bademantel zur Verfügung. Die Ausgabe und Rückgabe erfolgt an der Rezeption des Ostseehotels gegen eine Kaution von 50,00 € (wird bargeldlos verbucht).
  • Bahnhof
    Der nächste Bahnhof befindet sich im ca. 20 km entfernten Eckernförde. Adresse: Reeperbahn 52, 24340 Eckernförde. Der Bahnhof ist mit der Buslinie 3010 erreichbar. Die Haltestelle ZOB liegt direkt neben dem Bahnhof.
  • Blumen
    Das nächste Blumengeschäft befindet sich im 4 km entfernten Vogelsang-Grünholz: Blumen Schlüter; Tel. +49 4352 2504
    Eure Blumenbestellungen nehmen die Mitarbeiter der Rezeption gerne entgegen.
  • Bollerwagen-Verleih
    Reserviert euch euren Bollerwagen bei Buchung gleich mit – direkt online oder vor Ort (nach Verfügbarkeit), 5 € pro Tag bzw. 25 € pro Woche
    Buchung und Ausgabe: Indoor-Spaßpark Funhalla
  • Brandschutz
    Das Ablegen oder Trocknen von Textilien auf Lampen oder Heizungen ist untersagt. Es besteht Brandgefahr!
    Bitte beachtet unsere Fluchtpläne und Rettungshinweise auf den Zimmern und in den Ferienhäusern.
  • Briefmarken
    Briefmarken für einzelne Postkarten und Standardbriefe erhaltet ihr an der Rezeption. 
  • Bus
    Fahrpläne für Busverbindungen nach Kappeln und Eckernförde (Linie 3010) erhaltet ihr an der Rezeption des Ostseehotels. Die Haltestelle befindet sich an der Hauptstraße direkt vor dem Ostseehotel.
    Kostenlose Pendelbusse fahren alle 15–20 Minuten vom Großparkplatz am Ortseingang durch Damp.
C
  • Check-in
    Dein Zimmer ist ab 15.00 Uhr bezugsfertig, euer Ferienhaus ab 17.00 Uhr. Aber: Ihr seid herzlich willkommen, früher anzureisen und alle unsere Wellness- und Freizeitangebote zu nutzen. Und wenn ihr schon mal da seid, informieren wir euch gerne per Mail, sollte euer Zimmer oder Ferienhaus bereits früher fertig sein. Klingt gut? Ist gut. Die Rezeption befindet sich zurzeit auf dem Busparkplatz am Ortseingang. Zwischen 7.00 und 21.00 Uhr erreicht ihr uns dort.
  • Check-out
    Das Hotelzimmer/Ferienhaus steht euch am Abreisetag bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Die Rezeption befindet sich zurzeit auf dem Busparkplatz am Ortseingang. Zwischen 7.00 und 21.00 Uhr erreicht ihr uns dort.
  • Früh-Check-in / Late-Check-out
    Früher kommen, später gehen – macht, was euch gefällt. Und wir können ja verstehen, dass ihr hier jede Minute auskosten möchtet. Von daher bieten wir euch – je nach Verfügbarkeit – die Möglichkeit eines Früh-Check-in oder Late-Check-out. Dafür berechnen wir euch eine Gebühr von 30,00 €.
E
  • EC-Karte
    Gern könnt ihr eure Eurocheque-Karte, in Verbindung mit eurer PIN-Nummer, als Zahlungsmittel nutzen.
  • E-Ladestation
    Auf dem Gelände des Damplands befinden sich zwei E-Ladestationen für E-Autos und drei E-Ladestationen für E-Bikes. Diese sind kostenfrei. Bitte beachtet evtl. Parkgebühren.
  • Einkaufen
    In der Ladenzeile befinden sich für eure Einkäufe ein Supermarkt, eine Bäckerei und mehrere Boutiquen.
F
  • Fahrrad abstellen
    Direkt vor dem Haupteingang des Ostseehotels findet ihr einen großzügig überdachten Fahrradständer. Zusätzlich habt iht die Möglichkeit, euer Fahrrad in unserem witterungsgeschützten, verschließbaren Unterstand auf der Rückseite des Hotels abzustellen. Den Schlüssel zum Fahrradhäuschen erhaltet ihr an der Rezeption des Ostseehotels. Im Schadensfall übernehmen wir keine Haftung.
  • Fahrradwanderkarten
    Diese erhaltet ihr an der Rezeption des Ostseehotels.
  • Fahrradverleih
    Den Fahradverleih DampRad findet ihr am Südstrand neben dem Gebäude Ostsee-Residenz. Fahrräder für Erwachsene und Kinder werden angeboten. Hier könnt ihr auch Elektro-Fahrräder mieten. Erkundet die schöne Gegend in und um Damp mit dem Fahrrad. Tel.: +49 172 30 94 244.
  • Faxnachrichten
    Für eingehende Faxe verwendet bitte die Faxnummer der Rezeption: +49 4352 80-8769. Damit eine korrekte Zuordnung erfolgen kann, lasst bitte stets euren Namen und eure Zimmernummer auf den Dokumenten vermerken. Für ausgehende Faxe wendet ihr euch bitte an die Mitarbeiter der Rezeption.
  • Fernsehen
    In jedem Zimmer befindet sich ein SAT-Farb-TV, mit dem ihr verschiedene Fernseh- und Radiosender empfangen könnt. Pay-TV-Sondersender stehen euch nicht zur Verfügung. Wir bitten euch, die Programme nicht zu verändern. Außer den eingespeicherten Sendern stehen keine weiteren zur Verfügung.
  • Feuer
    Bitte informiert im Falle eines Feuers umgehend die Rezeption des Ostsee Resort Damp unter der Rufnummer +49 4352 80-666. Bitte informiert euch über die Lage der Fluchtwege bei eurer Anreise.
  • Feuerlöscher
    Feuerlöscher befinden sich für den Notfall auf jedem Flur in regelmäßigen Abständen bzw. in jedem Ferienhaus.
  • Fön
    Alle Hotelzimmer sind mit Haartrocknern ausgestattet. Für unsere Ferienhausgäste halten wir Föne zum kostenfreien Verleih, gegen eine (bargeldlose) Kaution, an der Rezeption des Ostseehotels bereit.
  • Friseur
    Der Friseur befindet sich auf der Rückseite des Edeka-Marktes. Wir empfehlen euch, einen Termin vorab zu vereinbaren. Erreichbar unter der Telefonnummer +49 4352 807080.
  • Früh-Check-in / Late-Check-out
    Früher kommen, später gehen – macht, was euch gefällt. Und wir können ja verstehen, dass ihr hier jede Minute auskosten möchtet. Von daher bieten wir euch – je nach Verfügbarkeit, ausgenommen Sommersaison sowie Feiertage – die Möglichkeit eines Früh-Check-in oder Late-Check-out. Dafür berechnen wir euch eine Gebühr von 30 €.
  • Fundsachen
    Solltet ihr während eures Aufenthaltes etwas verloren oder gefunden haben, wendet bitte an die Rezeption des Ostseehotels.
G
  • Gastausweis
    Euer persönlicher Gastausweis enthält neben eurem Buchungsnamen auch wichtige Informationen wie Zimmer- oder Hausnummer, kostenfreie Inklusiv- und gebuchte Verpflegungsleistungen. Um alle Leistungen in vollem Umfang nutzen zu können, führt euren Gastausweis bitte mit euch. Mit eurem Gastausweis könnt ihr in unseren Restaurants, dem Entdeckerbad, dem Indoor-Spaßpark Funhalla und im Mare Mara Rechnungsbeträge auf eure Zimmer schreiben lassen und bequem mit der Gesamtrechnung bei eure Abreise begleichen. Der Gastausweis ist sowohl am Anreisetag als auch am Abreisetag nach dem Auschecken gültig.
  • Gästebewertung
    Eure Meinung ist uns wichtig! Das Ostsee Resort Damp nutzt die Bewertungsplattform iiQ. Ihr könnt uns mit eurem Laptop oder Smartphone direkt und schnell bewerten. – www.index.iiq-check.de/hotels/ostsee-resort-damp
  • Geldautomat
    Einen Geldautomaten des Sparkassenverbandes findet ihr im Erdgeschoss der Ostsee-Residenz.
  • Gepäckaufbewahrung
    Euer Gepäck könnt ihr am Anreise- und Abreisetag je nach Verfügbarkeit und Kapazität im Gepäckraum unterstellen. Bitte wendet euch hierfür an die Rezeption.
  • Gepäckwagen
    Kofferwagen könnt ihr mit einem Zweieurostück kostenfrei ausleihen. Ihr findet die Wagen direkt am Hoteleingang.
  • Gutscheine
    Gerne erstellen wir euch einen individuellen Gutschein nach eurem Wunsch und eurem Budget. Ihr erhaltet die Gutscheine online oder an unserer Rezeption.
H
  • Hausordnung
    Die Hausordnung erhaltet ihr an der Rezeption des Ostseehotels. Bitte macht euch mit den Inhalten vertraut.
  • Haustiere
    Euer Hund ist bei uns herzlich willkommen! Es ist maximal ein Hund pro gebuchtem Objekt auf Anfrage möglich. (in ausgewählten Häusern auf Anfrage auch zwei). Für den Hund zahlt ihr pro Nacht 20 €. Aus Rücksicht anderen Gästen gegenüber habt bitte Verständnis, dass Hunde im gesamten Resort an der Leine zu führen sind. Bitte beachtet auch unsere Broschüre „Unterwegs mit dem Hund im Ostsee Resort Damp“, welche Gästen mit Hund bei Anreise ausgehändigt wird.
    Euer Hund ist auch in unseren Restaurants Spitzbergen, Isfjord und Limerick herzlich willkommen sowie im Moby Dick und Dat Ship. An der Strandbar und in der Hammaburg muss euer Hund leider draußen bleiben.
  • Hotelzeitung
    Die tagesaktuellen Pressenachrichten liegen an der Rezeption aus. 
I
  • iiQ
    Ihre Meinung ist uns wichtig! Das Ostsee Resort Damp nutzt die Bewertungsplattform iiQ. Ihr könnt uns mit eurem Laptop oder Smartphone direkt und schnell bewerten. – www.index.iiq-check.de/hotels/ostsee-resort-damp
  • Informationen
    Über die Umgebung, Freizeitmöglichkeiten, Bus- und Bahnverbindungen und vieles mehr erhaltet ihr von unseren Empfangsmitarbeitern.
  • Internet - kostenfrei
    Nähere Informationen zur kostenfreien Nutzung erhaltet ihr an der Rezeption des Ostseehotels. WLAN-Empfang ist in unseren Hotelzimmern, im Foyer des Ostseehotels und in den Ferienhäusern möglich.
J
  • Jogging
    An der Rezeption gibt man euch gerne einen Plan und zeigt euch entsprechende Wege.
K
  • Kaminholz
    Bei Anreise in den Premiumhäusern habt ihr die Erstausstattung Kaminholz (mit Anzündholz und Streichhölzern) inklusive. Gern könnt ihr weiteres Kaminholz über die Rezeption des Ostseehotels unter der Tel.: +49 4352 80-1111 für eine Gebühr von 6,00 € bestellen. Das Kaminholz liefern wir euch direkt ins Ferienhaus.
  • Konferenzen / Seminare
    Die Mitarbeiter des Gruppen- und Tagungsbereiches zeigen Ihnen gern unsere Räumlichkeiten für Konferenzen, Seminare, Schulungen und Veranstaltungen jeglicher Art. Kontakt unter +49 4352 80 8071
  • Kreditkarten
    Eure Rechnung für den Aufenthalt könnt gern mit Visa, Mastercard oder American Express begleichen.
  • Kopien
    Ihr könnt an der Rezeption Kopien gegen eine Gebühr von 20 Cent pro Seite anfertigen lassen.
  • Kurtaxe
    Bei uns bezahlt ihr keine Kurtaxe!
L
  • Late-Check-out
    Früher kommen, später gehen – macht, was euch gefällt. Und wir können ja verstehen, dass ihr hier jede Minute auskosten möchtet.
    Von daher bieten wir euch – je nach Verfügbarkeit, ausgenommen Sommersaison sowie Feiertage – die Möglichkeit eines Früh-Check-in oder Late-Check-out. Dafür berechnen wir euch eine Gebühr von 30 €.
M
  • Merchandiseartikel
    Benötigt ihr eine kleine Aufmerksamkeit oder ein Mitbringsel? Fragt an der Rezeption nach unseren Merchandiseartikeln.
  • Möwen und Wildvögel
    Das Füttern von Wildtieren ist in Damp verboten und wird mit einem Bußgeld geahndet.
    Das Füttern ist falsch verstandene Tierliebe mit negativen Folgen auf das Verhalten und die Gesundheit der Tiere.
N
  • Nähetui
    Ein Nähset händigen wir euch gern an der Rezeption aus.
  • Nichtraucherzimmer
    In allen Zimmern, die nicht ausdrücklich als Raucherzimmer gekennzeichnet sind, ist das Rauchen nicht gestattet (bei Verstoß wird eine Gebühr für die Geruchsbeseitigung erhoben). Bitte raucht aus Rücksicht auf andere Gäste auch nicht auf den Balkonen. Wenn ihr ein Raucherzimmer wünscht, wendet euch sich bitte an die Rezeption. Unsere Mitarbeiter werden euch je nach Verfügbarkeit und Kapazität gern ein entsprechendes Zimmer bereitstellen.
  • Nichtraucherhäuser
    Alle Ferienhäuser sind Nichtraucherhäuser. (Bei Verstoß wird eine Gebühr für die Geruchsbeseitigung erhoben.)
P
  • Parken
    Für Hotelgäste bietet der Großparkplatz die beste Möglichkeit, gratis und zeitlich unbegrenzt zu parken. Der kostenfreie Shuttle-Service (s. Bus) bringt euch direkt zum Ostseehotel. Die Parkplätze vor dem Ostseehotel sind ab einer Stunde Parkzeit gebührenpflichtig. Ferienhausgäste verfügen über einen Parkplatz in unmittelbarer Nähe ihres Hauses. Weitere Infos
  • Polizei (Tel. +49 4352 30 74 000)
    Die Polizeistation Damp ist unter +49 4352 30 74 000 für euch erreichbar.
  • Post
    Ein Briefkasten befindet sich direkt vor dem Hoteleingang. Falls ihr euch eure private Post oder Zeitung nachsenden lassen, liegt diese an der Rezeption für euch zur Abholung bereit. 
R
  • Radio
    Radiosender empfangt ihr auf eurem Zimmer über das TV-Gerät.
  • Reinigung
    Euer Hotelzimmer wird täglich gereinigt.
    Als Gast in unseren Ferienhäusern ist für euch die Endreinigung inklusive. Wenn ihr eine Zwischenreinigung wünscht, meldet euch bitte an der Rezeption des Ostseehotels.
  • Reparaturen
    Bei technischen Mängeln, die in eurem Zimmer auftreten oder euch im Resort auffallen, kontaktiert bitte die Rezeption.
  • Rezeption
    Die Rezeption befindet sich zurzeit auf dem Busparkplatz am Ortseingang. Zwischen 7.00 und 21.00 Uhr erreicht ihr uns dort.
S
  • Safe
    Für eure Wertsachen könnt ihr an der Rezeption kostenlos ein Schließfach erhalten. Für Bargeld, Schmuck und sonstige Wertgegenstände, die außerhalb des Safes verwahrt werden, kann grundsätzlich keine Haftung übernommen werden.
  • Schuhputzmaschine
    In der Hotelhalle steht links neben der hinteren Drehtür eine Schuhputzmaschine für euch bereit.
  • Strandkorbvermietung (Tel. +49 152 22 71 70 56)
    Einen Strandkorb könnt ihr an der Strandpromenade, im historischen Badewagen gegenüber des DLRG-Gebäudes, gegen eine Gebühr mieten.
  • Strandterrasse Albatros
    Unsere Eventplattform für bis zu 100 Personen direkt am Südstrand bietet den richtigen Rahmen für euer Event, eure Feier oder Hochzeit. Unsere Gruppenabteilung berät euch gerne, auch telefonisch unter +49 4352 80 8077.
T
  • Tagungen
    Gern organisieren wir für euch euer Event! Egal, ob es sich um ein Catering, eine Hochzeit oder ein Meeting handelt. Siehe auch Konferenzen.
  • Tanken
    Eine Tankstelle findet ihr ca. 5 km entfernt auf der B 203 Richtung Eckernförde.
  • Taxi
    Falls ihr ein Taxi benötigt, wendet euch bitte an die Mitarbeiter der Rezeption.
  • Telefon
    Eine Telefoneinheit kostet 0,14 € ins dt. Festnetz. Eure direkte Durchwahl zu eurem Zimmer ist auf eurem Gastausweis vermerkt. Für externe Gespräche wählt bitte die „0“ vor. Innerhalb des Hauses ist das Telefonieren für Hotelgäste kostenfrei. Ferienhausgäste wählen für Gespräche in das Hotel bitte die Nummer: 04352 80- zzgl. der gewünschten Rufnummer.
U
  • Umweltschutz
    Wir wollen helfen, die Weltmeere vom Plastikmüll zu befreien - helft mit! Kostenlos! Das Prinzip: Für jeden Tag, den ihr auf unseren Hotelservice verzichtet (ab 2 Nächten, am An-und Abreisetag nicht möglich) spenden wir 2,00 € für das Umweltprojekt ONE EARTH ONE OCEAN! Alle weiteren Infos findet ihr auf www.oneearth-oneocean.com.
V
  • Veranstaltungen und Freizeitangebote
    In den monatlich erscheinenden Terminen findet ihr die aktuellen Veranstaltungen und Freizeitangebote. Der Veranstaltungskalender liegt in der Hotelhalle aus.
  • Vergessen
    Solltet ihr das eine oder andere, wie z. B. Zahnbürste, vergessen haben, helfen wir euch gerne mit unserer „Ersten Hilfe“. Bitte wendet euch an die Rezeption im Ostseehotel.
W
  • Wäschereinigung
    Zu reinigende Kleidung verstaut ihr in einem Wäschebeutel und füllt den Einlieferungsbeleg für die Reinigung aus. An der Rezeption nimmt ein Empfangsmitarbeiter eure Kleidung gerne entgegen und händigt sie euch nach der Reinigung wieder aus. Zusätzliche Wäschebeutel und Einlieferungsbelege erhaltet ihr bei unseren Mitarbeitern an der Rezeption.
  • Wäschewechsel
    Wünscht ihr, als Hotelgast im Rahmen des täglichen Reinigungsservice, einen Tausch eurer Handtücher gegen neue Wäsche, legt diese bitte auf den Boden. In den Ferienhäusern bieten wir euch auf Anfrage und gegen Aufpreis gern einen zusätzlichen Wäsche- und Reinigungsservice an.
  • Waschsalon
    Am Ortseingang auf der rechten Seite gegenüber der Einfahrt zum Ferienhausgebiet findet ihr einen SB-Waschsalon. Neben Münzwaschmaschinen und -trocknern steht dort auch Waschmittel zur Verfügung.
  • Waschstraße
    Vorwäsche, Waschen & Trocknen: 8,00 € // Montag–Freitag 8.00–17.00 Uhr
    Waschticket an der Rezeption des Ostseehotels erhältlich.
Z
  • Zeitungen
    Lasst euch eure übliche Zeitung an die Rezeption des Ostseehotels liefern.